London Luton je letiště s nejdelším zpožděním letu v zemi, ukazují údaje Úřadu pro civilní letectví.
Letadla s odletem z Lutonu vzlétla v průměru o 19, 7 minut později, následovala London Gatwick v 18, 9, Jersey v 18, 7 a Durham Tees Valley v 18, 6.
London Heathrow © Aero Icarus / WikiCommons
Nejpřesnějším letištěm ve Velké Británii je London Heathrow, kde jsou lety zpožděny v průměru o 11 minut, následované těsně pozadu Leeds Bradford, Belfast City, London City a Exeter.
Mluvčí Luton uvedl, že letiště „lituje jakéhokoli zpoždění, které naši cestující zažívají“, a obviňuje zdrženlivost „mnoha faktorů“ mimo jeho kontrolu, včetně počasí, stávek řízení letového provozu, zpožděného příchodu a přetížení vzdušného prostoru.
V reakci na jejich stav jako druhé nejvíce zpožděné, Gatwick řekl, že dělá „všechno, co je v jeho silách“, aby problém vyřešil, včetně zkoumání nových technologií, které pomáhají předpovídat a získávat čas ztracený za zpožděné lety.
Pro studii byly analyzovány údaje z plánovaných a charterových letů, ale z čísel byly vyloučeny zrušené trasy. Úřad pro civilní letectví uvedl, že údaje pomohou cestujícím „informovaně se rozhodovat o tom, z kterých letišť létají, “ a dodal, že „letecký průmysl by se měl neustále snažit zlepšovat dochvilnost, aby zlepšil zážitek cestujících.“
Shromážděné údaje ukazují průměrné zpoždění letu 15 minut na všech letištích na vnitrostátní úrovni, podle analýzy tiskového sdružení.
Pokud ve Velké Británii běží let o více než dvě hodiny, jsou letecké společnosti ze zákona povinny poskytovat jídlo a pití, bezplatný přístup k telefonu a e-mailu a je-li třeba přenocování v hotelu, ubytování. Odškodnění mohou cestující požadovat, pokud je jejich let zpožděn o více než tři hodiny, pokud zpoždění není způsobeno „mimořádnými okolnostmi“, jako je špatné počasí nebo z bezpečnostních důvodů.
